Jul
Wie das LAF MV seinen IT-Servicedesk neu „orchestriert“ hat
Im Jahr 2023 begann das Landesamt für Finanzen (LAF) Mecklenburg-Vorpommern, die IT-Service-Prozesse zu modernisieren. Doch was mit der Einführung eines Ticketsystems seinen Anfang nahm, sollte nur wenig später in einer Kubernetes-Migration münden.
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Wie das LAF MV seinen IT-Servicedesk neu „orchestriert“ hat
Im Jahr 2023 begann das Landesamt für Finanzen (LAF) Mecklenburg-Vorpommern, die IT-Service-Prozesse zu modernisieren. Doch was mit der Einführung eines Ticketsystems seinen Anfang nahm, sollte nur wenig später in einer Kubernetes-Migration münden.
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